APN 정보를 불러오는 중입니다.
👉 개인 인증 불가 (우버, 그랩 등은 기존 휴대폰 번호로 인증 필요)
👉 베트남 내 전화 발신 15분 가능
👉 국제 및 현지 전화/문자 수신 가능
👉 국제 및 베트남 내 문자 발신 불가, 국제전화 발신 불가
👉 전화발신방법 : 상대방 전화번호(맨앞자리 0 포함) - 통화. ex)094-123-1234 - 통화
👉 현지 전화번호 확인 방법 - 일반 전화 키패드에서 *111# 통화
👉 무제한 상품 주의사항
통신사의 공정 사용 정책(FUP, Fair Usage Policy)에 따라, 비정상적으로 데이터 사용량이 과다할 경우, 현지 통신사가 속도를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
이로 인한 환불 및 교환이 불가하며, 합리적 사용을 권장합니다. (모바일 게임, 스트리밍 동영상 다운로드 등은 Wi-Fi 환경에서 이용 권장)
👉 eSIM 사용 중 아래와 같은 문자가 통신사(Vinaphone)로부터 수신될 수 있습니다.
"(TB) Thuê bao 09xxxxxxxx của Quý khách đã cập nhật thành công Thông tin hợp đồng vào xxhxx ngày dd/mm/2025. Để biết thêm chi tiết, Quý khách vui lòng ra điểm giao dịch của VinaPhone hoặc liên hệ CSKH 18001091 (0đ). Trân trọng!"
해당 메시지는 통신사 측의 단순 확인 안내 문자로, 별도의 조치 없이 정상적으로 서비스를 이용하실 수 있습니다.
👉 알림톡 또는 이메일로 안내된 ICCID와 단말기 ICCID의 마지막 자리 숫자가 다를 수 있으나 이용에는 영향이 없습니다.
구매 전, eSIM 지원 모델을 확인해주세요.
👉 사용 가능 기종 확인하기
구매 후 QR코드가 이메일/알림톡으로 발송되며, 설치 후 교환/환불 불가합니다.
유효기간은 QR코드 발송 시점부터 시작되며, 유효기간 경과 시 환불이 불가합니다.
출국 전에 국내 통신사의 데이터 로밍을 OFF로 변경해주세요.
설치 중 화면을 벗어나거나 다른 앱으로 이동하지 마세요. (이탈 시 재설치 불가)
최초 등록된 기기에서만 사용 가능하며, 다른 기기로 변경 등록할 수 없습니다.
설치 후 요금제 삭제 시 재등록/복구 불가하며, 문제가 생겼을 시 eSIM을 삭제하지 마시고 사용기간 내에 카카오톡(@도시락통)으로 문의해주세요.
eSIM 등록을 위해 셀룰러 또는 Wi-Fi 연결이 필요하며, 해외 공항 Wi-Fi는 신호 불안정으로 설치가 어려울 수 있습니다.
기존 VPN은 eSIM 사용에 영향을 줄 수 있으니 삭제를 권장합니다.
기존 메인 회선을 eSIM으로 사용 중일 경우, 추가 eSIM과 동시 활성화가 불가할 수 있습니다.(기종별 상이, 제조사 문의)
한국에서 미리 설치 가능하나, 일부 상품은 설치 즉시 사용기간이 시작되므로 상품 정보를 확인해주세요.
현지 통신 환경에 따라 일부 지역에서 데이터 이용이 제한되거나 4G/3G/2G로 접속될 수 있습니다.
제공 통신사의 이용 약관에 따라 상품 옵션(데이터 제공량, 사용일수, 프로모션 등)이 사전 예고 없이 변경될 수 있습니다.
- 유심잠금 미해제로 사용이 불가한 경우
- 휴대폰 보호서비스 미해제로 사용이 불가한 경우
- eSIM 장애발생 시 현지에서 eSIM설치상태 유지한 채로 고객센터로 문의하지 않고 귀국한 경우
- 현지 통신사의 네트워크 점검, 천재지변 및 기타 사유로 사용이 불가한 경우